Política de privacidad
Vigente desde el 22 de agosto de 2026
En una línea: si sos entrenador o gimnasio, tus datos son tuyos y los de tus alumnos también — nosotros solo los guardamos para que la aplicación funcione. No los vendemos ni los usamos para otra cosa.
Si sos alumno, quien decide qué se carga sobre vos es tu gimnasio, no nosotros. A él tenés que pedirle corregir o borrar algo, y también podés escribirnos si no te responde.
1. Quién es responsable de tus datos
Esta aplicación la presta [razón social], [CUIT], con domicilio en [domicilio], Argentina — en adelante “ModoUp”. Consultas a hola@modoup.com.ar.
Hay dos relaciones distintas y conviene no mezclarlas:
- Con vos, si sos el estudio. Sos nuestro cliente. Los datos de tu cuenta —tu nombre, tu correo, tu plan y lo que pagás— los tratamos nosotros y respondemos por ellos.
- Con los datos de tus alumnos. Ahí vos decidís qué se carga y para qué; nosotros solo lo guardamos y procesamos por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones. Sos vos quien tiene que tener el consentimiento de tus alumnos, y quien responde frente a ellos.
2. Qué datos se guardan
De vos, como estudio: nombre, correo, contraseña (guardada cifrada, nunca en claro), teléfono si lo cargás, el nombre y la actividad de tu estudio, tu plan, y el registro de lo que hacés dentro de la aplicación.
De tus alumnos, según lo que vos cargues: nombre, teléfono, correo, fecha de nacimiento, documento, domicilio, contacto de emergencia, objetivo, nivel, rutinas, asistencias, pagos, mediciones corporales, planes de alimentación, formularios y fotos de progreso.
Datos de salud. Entre esos campos hay lesiones, limitaciones físicas, peso, medidas corporales y fotos del cuerpo. La Ley 25.326 los trata como datos personales sensibles: no se pueden cargar sin el consentimiento expreso de la persona, y nadie está obligado a darlos.
Si sos el estudio, ese consentimiento tenés que tenerlo vos, por escrito, antes de cargar nada de eso. Podés usar la sección de Formularios de la aplicación para pedirlo y dejarlo registrado.
3. Para qué se usan
Únicamente para prestar el servicio: mostrarle a cada alumno su rutina, llevar asistencias y pagos, calcular su progreso y avisarte lo que pasa en tu estudio.
No vendemos datos, no los cedemos a terceros para publicidad y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
4. Con quién se comparten
Solo con quienes hacen falta para que la aplicación funcione:
- Mercado Pago, cuando se cobra online. Los datos de la tarjeta los maneja Mercado Pago directamente: nosotros nunca los vemos ni los guardamos.
- El proveedor de correo, para enviar avisos y recuperaciones de contraseña.
- El proveedor de servidores, donde vive la base de datos. [indicar si hay transferencia internacional]
- Autoridades, si una orden judicial lo exige.
5. Cuánto tiempo se guardan
Mientras tu cuenta esté activa. Si la das de baja, se eliminan dentro de los [X] días, salvo lo que tengamos que conservar por obligación legal —los comprobantes de pago, por ejemplo.
Archivar un alumno no borra sus datos: deja de contar para tu plan y sale de los listados, pero su ficha sigue guardada. Para borrarla del todo, pedínoslo.
6. Tus derechos
Podés pedir acceder a tus datos, rectificarlos si están mal, actualizarlos o pedir su supresión. Escribinos a hola@modoup.com.ar y respondemos dentro de los plazos de ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que acredite un interés legítimo al efecto, conforme el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Si sos alumno: los datos que cargó tu gimnasio los controla él. Pedíselo a él primero; si no te responde, escribinos y lo gestionamos.
7. Seguridad
Las contraseñas se guardan cifradas y nunca en claro. Las credenciales de cobro de cada estudio se guardan cifradas. Cada estudio ve únicamente sus propios datos: el aislamiento entre estudios está aplicado en la base y no depende de que la pantalla lo oculte.
Ningún sistema es infalible. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te lo vamos a informar.
8. Menores de edad
Para abrir una cuenta de estudio hay que ser mayor de 18 años. Un gimnasio puede tener alumnos menores; en ese caso, el consentimiento para cargar sus datos —y con más razón los de salud— lo tienen que dar sus padres o tutores, y de eso responde el gimnasio.
9. Cambios
Si cambiamos algo importante te avisamos por correo o dentro de la aplicación antes de que entre en vigencia. La fecha de arriba dice desde cuándo rige esta versión.
